Оформить заказ
Корзина
Пока пустая, посмотрите акции
+7 (391) 2-911-707
пн.-пт. с 9 до 18 сб. с 9 до 15.
Заказ звонка
Укажите свой номер телефона
Время, когда лучше позвонить
+7 (391) 2-911-707
пн.-пт. с 9 до 18 сб. с 9 до 15.
Заказ звонка
Укажите свой номер телефона
Время, когда лучше позвонить

Будьте с нами на связи!

Присоединяйтесь к нам и оставайтесь в курсе последних новостей и акций

Безопасная оплата

Все платежи проходят через защищенное соединение

Покупателям

Как купить на нашем сайте:

1
Зарегистри-
руйтесь на сайте
2
Выберете
товар
3
Оформите
заказ
4
Укажите
адрес и время
доставки
5
Радуйтесь покупкам

Время доставки

  • Заказы, поступившие до 17:00, доставляются в этот же день. Заказы, поступившие после 17:00, доставляются на следующий день;
  • Минимальный интервал доставки — 2 часа с момента согласования заказа с оператором;
  • Время доставки может быть согласованно дополнительно.

Минимальная сумма заказа

  • Доставка 300 рублей — при заказе от 300 до 1000 рублей;.
  • При заказе от 1000 рублей доставка по городу Красноярск бесплатная.
  • Возможен самовывоз со склада по адресу: ул.Калинина, 55/3

Замена товара

  • Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его похожим, при этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара.
  • Заказы, доставка которых осуществляется с 9:00 до 12:00, комплектуются ранним утром, поэтому при замене мы полагаемся на свое экспертное мнение и информируем покупателя об изменениях в заказе посредством SMS (сообщения отправляются не ранее 07:00 утра и до 21:00).
  • Замена товаров в заказах, доставка которых осуществляется с 12:00 до 21:00, согласовывается с покупателем по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем SMS.
  • Согласование изменений в составе заказа, замен, времени, а также адреса доставки с покупателем по телефону возможно для :
    • 09:00-12:00; 12:00-15:00; 15:00-18:00; 18:00-21:00- за день до доставки;
    • 15:00-18:00; 18:00-21:00 - в день доставки;
    • Изменения стоимости заказа
  • Фактическая стоимость заказа в онлайн-магазине может отличаться от предварительной в случае:
    • Замены или отсутствия некоторых товаров.
    • Присутствия в заказе весовых товаров. На сайте указана цена товаров, продаваемых на вес, которая может быть меньше или больше фактической.

Возврат товаров

  • Покупатель может вернуть продовольственный товар только НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.
  • Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный клиенту с нарушенной упаковкой.
  • Продовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества НЕ ПОДЛЕЖИТ возврату или обмену.

Отказ от всего заказа или от части товаров

  • Мы доставляем заказы в указанное место и время для того, чтобы покупатель мог с ними ознакомиться и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке, покупатель может отказаться от всех или части зарезервированных товаров, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (если отказались от всего заказа).

Обозначение веса в карточке товара

  • Обозначение веса товара рядом с иконкой обозначающую штучный товар, показывает вес БРУТТО. Это сделано для расчёта общего веса товара. Чтобы клиент знал сколько будет вешать общая сумма заказа.
  • Например: лобстер вм во льду. Вес нетто 325 грамм, вес брутто 1 кг.
  • Вес нетто указан в названии товара.
  • Например: лобстер вм во льду (0.325кг).